皆様には大変にご迷惑をおかけ致しました。
ネットショップ運営の外部委託に伴い、営業を停止しておりました、つまみ堂ネットショップを再開いたします。

再開に伴いまして、業務委託などの関係から変更されている点が何点かございます。
注意点も含めて明記しました。ご一読下さい。

【商品価格につきまして】原価高騰の為、価格を見直させて頂きました。つまみ堂店頭での価格も4月から改訂されております。

【発送方法につきまして】「スマートレター」の扱いが無くなりました。代わりに「クロネコDM便」がご利用になれます。ご自宅のポストへ入らない場合は宅配業者が持ち帰ります。ご注意下さい。
発送は府中物流倉庫からの出荷(ピッキングも含む)になります。

【発送までの日程につきまして】つまみ堂で受注データを物流センターへ送り、物流センターから発送をするようになりました。
毎日(火~土曜日)15時までに入金確認が完了した注文対象。発送は翌日になります。物流センター定休日の場合には定休日明けの出荷になります。
お急ぎの場合には代金引換かクレジット決済をご利用下さい。銀行振込、特にゆうちょ銀行振込は入金確認に数日かかります。

【注文商品の変更、取り消しにつきまして】入金後の変更は出来ません。入金前でしたら商品の追加、数量の変更などが可能です。つまみ堂の営業時間中にお電話でご連絡下さい(メールでの変更はご遠慮下さい)。

【大量発注につきまして】予めつまみ堂へご相談下さい。

【ご遠慮頂きたいご要望につきまして】大至急欲しいというご要望には、物流センターとの連携の関係上お応え出来ないとご承知下さい。使用される時期から逆算して余裕のあるご注文をお願い致します。
指定されている発送方法以外での発送は出来ません。

【ご注文破棄につきまして】ご注文から入金の無いまま1ヶ月に達したご注文は破棄されます。ご注意下さい。入金が遅れる場合や出来ないなどのご事情がある場合にはつまみ堂まで連絡をお願い致します。

【メール不着事案につきまして】一部プロバイダ及びモバイル端末のメールで、こちらからのメールが届かないケースが大変に増えております。メールが届かない等のお問い合わせは必ずお電話でお願いします。メールでお応えしてもそのメールは届きません。

 

不明な点はつまみ堂までお問い合わせ下さい。
まだまだ新規の業務につき不手際も多いと思いますが、出来る範囲でご要望にお応え出来る様頑張らせて頂きます。
今後ともつまみ堂ネットショップをお願い致します。


商品、ネットショップに関するお問合せ先:
つまみ堂 電話:03-3864-8716(営業時間:火~土曜 11:00-18:00)
メール:info@tsumami-do.com
※お問い合わせのメールには必ずお返事を致します。返答が無い場合にはお電話でお問い合わせ頂くか、メールに電話番号とお客様のお名前をご記入下さい(つまみ堂ではお客様へメールの返信が届いているかいないか分かりません。必ずご連絡をお願いします)※

 

 
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